
Profile
福崎 一郎 氏
Nexthink合同会社 シニアソリューションコンサルタント
福崎は、コンサルティングおよびソフトウェア業界において約30年の経験を有するビジネスプロフェッショナルである。現在はNexthinkのソリューションコンサルタントとして、日本市場のエンタープライズ顧客を中心に、デジタル従業員エクスペリエンス(DEX)の向上を軸とした価値創出を支援している。これまで、データ活用、アナリティクス、エンタープライズソフトウェア領域において、構想策定からPoV(Proof of Value)、本番展開、定着化までを一貫してリードしてきた。単なる製品導入にとどまらず、現場の実態と経営課題の双方を踏まえた実践的なアプローチを強みとしている。現場視点と経営視点の両立を重視し、「使われ、改善され続けるDEX基盤」の実現を目指して活動している。
Program
L-2 ランチョンセッション12:55-13:40
AIと従業員のIT体験(DEX)によるIT運用変革 ~感情・経験の満足度向上(XLA)が創る次世代IT戦略~